Проверьте домен на занятость и зарегистрируйте прямо сейчас!!!
Введите имя домена:
Результат:

Пожалуйста, выберите категорию

Просмотреть все часто задаваемые вопросы
Просмотреть рекомендуемые часто задаваемые вопросы

Ведущие регистраторы и другие компании предлагают регистрацию доменов по цене от 500 рублей (за RU домен). У нас же цена 120 рублей и ниже. Почему?

1) Мы регистрируем очень много доменов, поэтому регистраторы предлагают нам оптовую цену, которая существенно ниже розничной.

2) У регистраторов в цену заложены различные дополнительные услуги, такие как сертификат о владении доменом, отправка документов для юр.лиц по почте, отправка печатной версии договора и т.д. Мы исключили из цены все эти дополнительные услуги.

Ведь зачем Вы будете платить втридорога, если Вам не нужен сертификат и Вы не юр.лицо? Если Вам понадобится сертификат, Вы всегда сможете его заказать за дополнительную плату. 

Мы оставили в цене только оплату самой регистрации домена. Ну а если Вы юр.лицо и Вам нужны документы для бухгалтерии, или же Вы хотите получить печатную версию договора с подписью и печатью, то Вам необходимо регистрировать домены напрямую у регистратора заключив с ними договор.

По этим двум причинам мы можем предложить Вам существенно низкие цены.

Домены регистрируются, как и везде, на 1 (один) год. Через год нужно будет продлить регистрацию. За несколько дней до окончания срока регистрации Вы получите письмо с напоминанием продлить регистрацию.

Вы можете перенести домен с одного своего аккаунта на другой внутри cyhost.ru при помощи автоматической системы переноса - https://cyhost.ru/transfer/ в режиме он-лайн.

Если Вам нужно указать/изменить DNS-сервера у домена, то Вам необходимо для этого сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Управление DNS-серверами / Делегирование"
  3. В открывшейся форме укажите нужные DNS-сервера (IP можно не указывать). Проверьте, чтобы галочка "Использовать DNS-сервера регистратора" была СНЯТА.
  4. Нажмите на кнопку "Изменить.

Через несколько минут DNS-сервера для домена будут изменены.

Обращаем Ваше внимание, что изменение DNS по всему миру происходит за период от нескольких минут до 72 часов. Поэтому в первое время возможно, что DNS-сервера будут старые. Это, к сожалению, от нас не зависит и тут остается только ждать.

  1. Если вы указываете у домена RU, SU, РФ DNS-сервера, которые расположены в этом же домене (т.е. "свои" DNS), например, для домена testsite.ru вы указываете DNS-сервера ns1.testsite.ru и ns2.testsite.ru, то обязательно необходимо указать для каждого DNS-сервера его IP адрес.
  2. Если вы указываете у любого домена DNS-сервера, которые расположены в другом домене (т.е. "чужие" DNS) , например, для домена testsite.ru вы указываете DNS-сервера ns1.abrakadabra.ru иns2.abrakadabra.ru, то указывать для каждого DNS-сервера IP адреса не нужно. Даже если Вы их укажете - они не сохранятся.
  3. IP адреса у DNS-серверов (в случае необходимости их указания, см. выше) должны отличаться хотя бы на одну цифру! Одинаковые IP для всех DNS не допустимы.
  4. В момент указания DNS серверов, они должны работать и отвечать на запросы. Указание у домена неработающих DNS серверов приведет к ошибке!
  5. Для международных доменов (com, net, org, info и т.п.) DNS-сервера, которые вы указываете у домена, должны быть обязательно зарегистрированы в специальной базе DNS. Если они там не зарегистрированы, то указать их нельзя, они не могут быть использованы. Проверить зарегистрированы они или нет, можно через наш WHOIS.

    Если вы указываете "свои" DNS-сервера (например, для домена testsite.com вы указываете DNS-сервераns1.testsite.com и ns2.testsite.com), то укажите их у домена вместе с IP адресами - DNS сервера зарегистрируются автоматически где нужно.

    Если DNS сервера чужие, т.е. домен, в котором расположены DNS, зарегистрирован не у нас, то для регистрации DNS-серверов обратитесь к владельцу домена (DNS-серверов) - чтобы он либо их зарегистрировал, либо прописал их у своего же домена (чтобы они автоматически зарегистрировались)

Доменное имя (домен) - это уникальное алфавитно-цифровое обозначение (включающие буквы от A до Z, цифры от 0 до 9 и дефис "-") которое является необходимым элементом адреса Интернет. Доменное имя позволяет идентифицировать веб-сайт или адрес электронной почты в сети Интернет.

Например: "www.cyhost.ru" и "google.ru"- доменные имена для интернет адресов http://cyhost.ru/ и http://google.ru соответственно.

Ведущие регистраторы и другие компании предлагают регистрацию доменов по цене от 500 рублей (за RU домен). У нас же цена 120 рублей и ниже. Почему?

1) Мы регистрируем очень много доменов, поэтому регистраторы предлагают нам оптовую цену, которая существенно ниже розничной.

2) У регистраторов в цену заложены различные дополнительные услуги, такие как сертификат о владении доменом, отправка документов для юр.лиц по почте, отправка печатной версии договора и т.д. Мы исключили из цены все эти дополнительные услуги.

Ведь зачем Вы будете платить втридорога, если Вам не нужен сертификат и Вы не юр.лицо? Если Вам понадобится сертификат, Вы всегда сможете его заказать за дополнительную плату. 

Мы оставили в цене только оплату самой регистрации домена. Ну а если Вы юр.лицо и Вам нужны документы для бухгалтерии, или же Вы хотите получить печатную версию договора с подписью и печатью, то Вам необходимо регистрировать домены напрямую у регистратора заключив с ними договор.

По этим двум причинам мы можем предложить Вам существенно низкие цены.

Для того, чтобы Вы могли закачивать файлы, настраивать почту, в общем сделать так, чтобы при наборе Вашего домена в браузере у Вас открывалась Ваша страничка с Вашей информацией, Вам необходимо купить хостинг для Вашего сайта.

Одной регистрации домена недостаточно. Необходимо "физически" расположить Вашу информацию где-то в интернете. Как раз такие услуги и представляют всевозможные хостинговые компании.

После покупки хостинга Ваш хостер сообщит Вам свои DNS сервера, которые Вам необходимо будет прописать в настройках домена. И тогда Вы сможете размещать любую информацию на своем сайте, который можно открыть введя в браузере зарегистрированный Вами домен.

 

Все домены у нас регистрируются на Вас и на Ваши данные, т.е. Вы будете являться полноправным владельцем домена.

Домены регистрируются, как и везде, на 1 (один) год. Через год нужно будет продлить регистрацию. За несколько дней до окончания срока регистрации Вы получите письмо с напоминанием продлить регистрацию.

Для регистрации доменов во всех зонах (кроме RU, SU, РФ) не нужны какие-либо документы. Регистрация производится в Интернете. Вы можете прямо сейчас зарегистрировать любой свободный домен.

Для регистрации домена в зоне RU, SU, РФ на физическое лицо необходимо иметь действующий паспорт (для граждан РФ) или удостоверение личности (для граждан других стран, где нет паспортов).

Для регистрации домена в зоне RU, SU, РФ на юридическое лицо необходимо иметь один из следующих документов:
- свидетельство о регистрации юридического лица (ОГРН)
- свидетельство о внесении в государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ)
- свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
Для юридических лиц нерезидентов - копия документа подтверждающего регистрацию юридического лица.

Все способы оплаты регистрации доменов перечислены на странице http://cyhost.ru/allpay

Категория в разработке.
Если у Вас на счету достаточно денег для регистрации домена, то регистрация инициируется сразу же после заполнения Вами заявки на регистрацию.

Если у Вас нет денег на счету, то процесс регистрации начинается сразу же после оплаты Вашей заявки на регистрацию.

Сам процесс регистрации домена длится всего несколько минут.

 

Мы написали очень подробную инструкцию по регистрации доменов, с картинками :) 

Она располагается здесь - http://cyhost.ru/instruction

Все домены у нас регистрируются на Вас и на Ваши данные, т.е. Вы будете являться полноправным владельцем домена.

Домены регистрируются, как и везде, на 1 (один) год. Через год нужно будет продлить регистрацию. За несколько дней до окончания срока регистрации Вы получите письмо с напоминанием продлить регистрацию.

По Правилам зон RU, SU, РФ Вы обязаны указывать свои достоверные данные. И если Вы этого не сделаете, то домен может быть заблокирован и удален (если Регистратор решит проверить данные). Деньги Вам Регистратор не вернет. 

Кроме того, если Вы укажете заведомо ложны данные, Вы не сможете переносить домен между регистраторами, передавать на него права. Да и доказать свое владение доменом, в случае чего, Вы не сможете.

Поэтому категорически не советуем Вам регистрировать домены на неверные данные, т.к. Вы можете лишиться своего домена.

Проблем никаких не будет. Вы можете или вообще не указывать серверов DNS при регистрации домена, или воспользоваться поддержкой DNS на наших серверах — эта услуга бесплатна для наших клиентов. Таким образом, Вы можете зарегистрировать домен сейчас, а разместить свой сайт и настроить DNS в любое время в будущем.

Да, конечно! Вы можете выбрать абсолютно любой хостинг. Мы никак Вас не ограничиваем. Вам нужно просто прописать в настройках домена DNS-сервера своего хостера.

Для того, чтобы Вы могли закачивать файлы, настраивать почту, в общем сделать так, чтобы при наборе Вашего домена в браузере у Вас открывалась Ваша страничка с Вашей информацией, Вам необходимо купить хостинг для Вашего сайта.

Одной регистрации домена недостаточно. Необходимо "физически" расположить Вашу информацию где-то в интернете. Как раз такие услуги и представляют всевозможные хостинговые компании.

После покупки хостинга Ваш хостер сообщит Вам свои DNS сервера, которые Вам необходимо будет прописать в настройках домена. И тогда Вы сможете размещать любую информацию на своем сайте, который можно открыть введя в браузере зарегистрированный Вами домен.

Тут возможно несколько причин:

  • Вы забыли указать DNS-сервера для домена и он попросту не делегирован;
  • Вы указали наши DNS-сервера, но не настроили их, т.е. не внесли необходимые записи;
  • В случае, если Вы указали сторонние DNS-сервера (например, своего хостера), то возможно Ваш хостер еще не добавил записи в DNS.

Если же все правильно, то возможно зоны DNS просто еще не обновились. На обновление зон DNS по всему миру уходит от нескольких минут до 72 часов. Тут остается только ждать, от нас это не зависит.

Выдержка из правил регистрации доменов .RU:

Необходимым условием для использования доменного имени в сети Интернет является делегирование домена. Работоспособность делегированного домена обеспечивается серверами DNS домена — программно-аппаратными комплексами, содержащими необходимую информацию о домене и предоставляющими ее в соответствии с техническими требованиями сети Интернет. Обеспечение наличия не менее двух серверов DNS делегируемого домена, имеющих надежное подключение и круглосуточно функционирующих, является обязанностью Администратора.

Попросту говоря, пока домен не делегирован, работать он не будет. Т.е. делегирован - это когда DNS сервера у домена указаны, а не делегирован - когда DNS серверов нет.

Так же домен снимается с делегирования Регистратором, когда владелец домена что-то нарушил. В таком случае DNS сервера у домена указаны, но домен не делегирован.

Да, конечно можете. У нас нет ограничений на страну проживания.

Для этого Вам нужно сначала пополнить свой баланс на нужную сумму, а потом перейти в меню во вкладку "Зарегистрировать домен" и там ввести в форму регистрации нужное количество доменов (можно за раз до 20-ти доменов). Повторить нужное количество раз.

Скорее всего Вы допустили ошибку при создании профиля. Заполните пожалуйста все поля в профиле согласно примерам, которые располагаются рядом с каждым полем.

Обратите внимание: регистр символов очень важен! Если в примере написано маленькими буквами с большой, например Иванов, то и Вы должны писать точно так же!

Не должно быть:
- ИВАНОВ
- иванов
- IVANOV
- ivanov

Как должно быть:
- Иванов
- Ivanov

Это же касается и других полей. Заполните их с точностью как в примерах.

Особо обратите внимание на данные паспорта. Указывайте их очень внимательно!

Ваши личные данные не доступны никому, поэтому можете указывать их не опасаясь.

По Правилам зон RU, SU, РФ Вы обязаны указывать свои достоверные данные. И если Вы этого не сделаете, то домен может быть заблокирован и удален (если Регистратор решит проверить данные). Деньги Вам Регистратор не вернет. 

Кроме того, если Вы укажете заведомо ложны данные, Вы не сможете переносить домен между регистраторами, передавать на него права. Да и доказать свое владение доменом, в случае чего, Вы не сможете.

Поэтому категорически не советуем Вам регистрировать домены на неверные данные, т.к. Вы можете лишиться своего домена.

В связи с правилами регистрации западного регистратора, ими был ограничен список допустимых профессий.

Вот они. Если Вашей тут нет, введите в качестве профессии Other

- Acupuncturists
- Allied Health Professionals
- Ambulance Services
- Architects
- Asbestos Removal Professionals
- Barbers and Barber Shops
- Certified Financial Analysts
- Certified Financial Planners
- Certified Public Accountants
- Check Cashers
- Chiropractors
- Contractors, Home Improvement
- Cosmetologists and Aestheticians
- Debt Collectors
- Dentists and Dental Hygienists
- Dieticians and Nutritionists
- Doctors
- Educators
- Electricians
- Electrologists
- Emergency Medical Technician
- Engineers and Land Surveyors
- Finance Companies
- Financial Professional
- Funeral Services
- Health Care
- Hearing Instrument Specialists
- Home Inspectors
- HVAC Technicians
- Insurance
- Investment Advisors
- Landscape Architects
- Lawyers
- Lead Paint Inspectors
- Manufactured Building Producers
- Massage Therapy
- Money Transmitters
- Mortgage Lenders and Brokers
- Municipal Building Inspectors
- Nurses and Nurse Aides
- Nursing Home Administrators
- Nutritionists
- Opticians
- Optometrists
- Perfusionist
- Pharmacists
- Physical Therapists
- Physician Assistants
- Physicians
- Plumbers and Gas Fitters
- Podiatrists
- Psychologists
- Public Relations
- Radio and TV Technicians
- Real Estate
- Real Estate Appraisers
- Respiratory Therapists
- Sanitarians
- Social Workers
- Speech Pathologists and Audiologists
- Veterinarians
- Water Plant Operator
- X-Ray Technicians
- Internet Professional
- Medical Professional
- Legal Professional
- Other

Если указать другую профессию - регистрация не пройдет!

Вам необходимо для этого сделать следующее:
  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Контакты Администратора"
  3. В открывшейся форме Вы можете изменить E-mail, Номер телефона, Номер факса, которые отображаются во WHOIS данного домена. А так же почтовый адрес владельца домена. Для международных доменов в этом разделе так же можно сменить владельца домена.

Для этого Вам необходимо сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Изменить ФИО Администратора домена на «Private person»"

Если данные нужно, наоборот, открыть - то в меню управления доменом выберите "Изменить «Private person» на ФИО Администратора домена"

Для доменов RU, SU, РФ

Если у Вас поменялись паспортные данные или сменилась фамилия, то для изменения этих данных Вам необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт регистратора и скачать нужный шаблон письма (для физлица или юрлица) в разделе "Изменение идентификационных данных Администратора".
  2. Заполнить бланк своими данными. В качестве номера договора указать: по договору партнера N 277.
  3. Под фразой "Копия документа, подтверждающего изменение данных, прилагается" в письме дописать "Прошу изменить данные у домена(ов)..." и перечислить домены, у которых необходимо изменить данные.
  4. После этого распечатать это письмо, подписать его и отправить по адресу, указанному на этой странице в разделе "Правила оформления писем".
  5. К письму обязательно приложите копию документа, подтверждающего изменения: если у Вас новый паспорт, то приложите копию первой страницы (где фото) и последней (где стоит штамп о ранее выданном паспорте), если Вы вышли замуж, то приложите копию свидетельства о браке.

По данной процедуре меняются только измененные данные в информации о владельце. Сам владелец при этом не меняется. Если Вам нужно изменить владельца полностью, то вернитесь в самое начало и выберите пункт "передача прав другому человеку".

Если Вам необходимо сменить почтовый адрес в данных, то Вам необходимо для этого сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Контакты Администратора"
  3. В открывшейся форме Вы можете изменить почтовый адрес владельца домена.



Для международных доменов (com, net, info и проч.)

Вам необходимо для этого сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Контакты Администратора"
  3. В открывшейся форме Вы можете изменить любые данные владельца домена (вплоть до ФИО - т.е. передать домен другому человеку).

Логин, к сожалению, изменить нельзя.

Пароль для доступа в панель Вы можете сменить в "Настройках аккаунта".

ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ НЕ РЕГИСТРИРОВАЛИ ДОМЕН:

  1. При регистрации нового домена в качестве DNS-серверов укажите:
    ns1.ucoz.net
    ns2.ucoz.net
  2. Проведите регистрацию домена с этими DNS-серверами.
  3. Подождите 6-8 часов после регистрации, затем зайдите в свою панель управления хостингом uCoz и прикрепите свой домен к хостингу в специальном разделе как это написано в инструкции по прикреплению домена (выбирайте СПОСОБ № 2).

В течение 1-2 часа домен будет прикреплен к хостингу и Ваш сайт будет открываться с указанного домена.



ЕСЛИ ДОМЕН УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН РАНЕЕ:

  1. Вам необходимо изменить у домена DNS-сервера на:
    ns1.ucoz.net
    ns2.ucoz.net
    • Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
    • У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Управление DNS-серверами / Делегирование"
    • В открывшейся форме укажите эти DNS-сервера. Проверьте, чтобы галочка "Использовать DNS-сервера регистратора" была СНЯТА.
    • Нажмите на кнопку "Изменить.
  2. Подождите 6-8 часов после изменения DNS, затем зайдите в свою панель управления хостингом uCoz и прикрепите свой домен к хостингу в специальном разделе как это написано в инструкции по прикреплению домена (выбирайте СПОСОБ № 2).

Если в процессе прикрепления возникает ошибка, то необходимо проверить изменились ли DNS-сервера. Это можно сделать здесь: http://2whois.ru

Если все в порядке и у домена указаны нужные DNS-сервера, то необходимо просто подождать пока изменения произойдут по всему миру (до 24 часов с момента изменения) и повторить попытку прикрепления дополнительно.

В течение 1-2 часа после прикрепления в аккаунте домен будет прикреплен к хостингу и Ваш сайт будет открываться с указанного домена.

Если Вы забыли кодовое слово:

Восстановить (т.е. напомнить) его нельзя. Можно только установить его заново.

Для того, чтобы получить возможность установить новое кодовое слово, Вы должны подтвердить своё владение своим аккаунтом. Для этого пришлите в службу поддержки запрос в свободной форме на установление нового кодового слова и приложите к нему скан (или фото) своего паспорта, на который зарегистрирован домен (домены) на Вашем аккаунте. После проверки данных и если они сойдутся, Вы получите возможность задать новое кодовое слово в "Настройках" аккаунта. На присылаемом скане или фото паспорта Вы можете замазать все данные и оставить только Фамилию и последние три цифры номера. Нам нужен не Ваш скан, а нужно удостовериться, что именно Вы владелец и имеете такой паспорт, который указан у доменов.

 

Если Вы забыли ответ на секретный вопрос:

Пришлите в службу поддержки запрос на восстановление своего ответа на секретный вопрос и обязательно сообщите своё кодовое слово.

Если Вы не помните своего кодового слова (или указанное вами слово неверное), то Вам нужно так же как и в первом случае подтвердить своё владение аккаунтом:

Для этого пришлите в службу поддержки запрос в свободной форме на восстановление ответа на свой секретный вопрос и приложите к нему скан (или фото) своего паспорта, на который зарегистрирован домен (домены) на Вашем аккаунте. После проверки данных и если они сойдутся, Вам сообщат ответ на ваш вопрос и Вы так же получите возможность задать новое кодовое слово в "Настройках" аккаунта и при необходимости выбрать новый вопрос и задать новый ответ. На присылаемом скане или фото паспорта Вы можете замазать все данные и оставить только Фамилию и последние три цифры номера. Нам нужен не Ваш скан, а нужно удостовериться, что именно Вы владелец и имеете такой паспорт, который указан у доменов.

 

ВАЖНО: Без предоставления скана (или фото) паспорта, на который зарегистрирован домен (домены) в аккаунте запросы на восстановление кодового слова и ответа на вопрос обрабатываться не будут! Это производится с целью Вашей же безопасности, чтобы исключить любую возможность проникновения в Ваш аккаунт посторонних людей путем восстановления секретных данных.

Надеемся на понимание!

В присылаемом скане (или фото) паспорта Вы можете "замазать" все данные и оставить только Фамилию и последние три цифры номера. Можете вставить водяные знаки (например, надпись "только для cyhost.ru"). Остальные данные нам не нужны для сверки. После проверки данных, скан (фото) паспорта удаляется и не хранится нами ни в каком виде.

Если тот домен, с которого нужно сделать перенаправление был зарегистрирован у нас, то есть несколько способов сделать такой редирект. 

Для примера будем считать, что домен А – это домен с которого нужно перенаправлять, а домен Б – это тот на который нужно перенаправлять. 

Способы перенаправления (нужно выбрать один из них):

1. Необходимо в «Управлении зоной DNS» привязать домен А к тому же хостингу, на котором располагается домен Б. А в панели управления хостингом прикрепить этот домен А как дополнительный для домена Б (чтобы оба домена открывались на сервере из одной папки).

2. Сделать на хостинге домен А алиасом домена Б и в «Управлении зоной DNS» домена при помощи записи CNAME перенаправить запросы к домену А на домен Б.

3. Воспользоваться нашей услугой «Web-forwarding» - она позволяет настроить переадресацию на любой сайт прямо из панели управления всего несколькими кликами. Стоимость данной услуги составляет 120 рублей в год. Заказать ее можно в меню управления доменом, с которого Вы хотите сделать переадресацию.

Важное примечание: сделать перенаправление указанными способами у нас, Вы можете только если для домена, с которого нужно перенаправлять, указаны наши DNS-сервера. Если у домена указаны не наши DNS-сервера, то редирект нужно делать на этих DNS.

Вы можете просто не продлевать домен на следующий период и он удалится автоматически через 30 дней после окончания срока.

Домен также может быть аннулирован до истечения срока действия по письменному заявлению Администратора доменного имени.

Для удаления домена по просьбе его Администратора необходимо направить в адрес компании REG.RU письмо:

Формы писем для аннулирования доменного имени
Письмо для физических лиц и ИП
Письмо для юридических лиц

Правила оформления писем
Для физических лиц и ИП
Для юридических лиц

Адреса офисов для отправки писем или личного посещения
Вы можете привезти/отправить письмо в любой из офисов.

Если Администратором домена является физическое лицо, то подписанное заявление необходимо привезти в офис компании REG.RU лично (с предъявлением паспорта для идентификации личности) или отправить по почте или курьером с нотариально заверенной подписью.

Если Администратором домена является юридическое лицо, то заявление должно быть выполнено на бланке организации, заверено печатью Компании и подписью уполномоченного лица, а затем его необходимо привезти в офис компании REG.RU или направить по почте. К письму необходимо приложить копии свидетельств ИНН и ОГРН, заверенные печатью Компании. Сотрудник Компании REG.RU вправе запросить выписку из ЕГРЮЛ, копию приказа о назначении Генерального директора, заверенную печатью Компании или иной документ, подтверждающий правомочия подписывающего лица.

После получения официального письма изменения в Реестр будут внесены в течение 3 (трех) рабочих дней. Сообщение о внесении изменений будет направлено на контактные адреса Администратора по электронной почте.

Обращаем Ваше внимание, денежные средства за аннулированные услуги не возвращаются.

Если Вы указали неверный номер телефона у аккаунта и не можете его подтвердить, или Вы потеряли доступ к тому номеру, который у Вас указан - Вам нужно написать нам в службу поддержки и указать свой логин и кодовое слово аккаунта и попросить сбросить номер телефона.

Если номер уже был подтвержден ранее, то сброс номера происходит только при предъявлении паспорта:

Вам необходимо подтвердить, что именно Вы являетесь владельцем данного аккаунта. Вам нужно прислать скан (или фото) своего паспорта, на который зарегистрированы домены на аккаунте. Можете даже сфотографировать паспорт на телефон (первый разворот) в плохом качестве и замазать все данные, кроме фамилии и последних трех цифр номера - нам нужен не сам скан, а подтверждение того, что Вы истинный владелец аккаунта и у Вас есть тот паспорт, на который были зарегистрированы домены.

Если номер не подтвержден, то для сброса достаточно указать логин и кодовое слово

Продление RU/SU/РФ доменов

Продление регистрации домена (перерегистрация домена) обеспечивает хранение информации о зарегистрированном доменном имени в Реестре в течение очередного срока регистрации (одного года).

Домены RU/SU/РФ можно продлить только за 56 дней до конца их срока (и позднее, но не ранее) и только на 1 год.

Администратор домена самостоятельно принимает решение и несет ответственность о необходимости продления домена. Для того, чтобы напомнить Администратору о том, что срок регистрации истекает, ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» направляет несколько раз на адрес электронной почты, указанный при регистрации домена, напоминание о необходимости продления услуги, а именно за 56, 30, 7, 2 дня.

Чтобы подать заявку на продление регистрации доменного имени, необходимо:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Отметьте нужные домены, которые Вы хотите продлить, галочками. Домены, которые могут быть продлены - отмечены оранжевым цветом.
  2. Внизу страницы из выпадающего списка выберите "Продлить домен/ы на один год"

В случае если согласие на перерегистрацию домена не было получено, предоставление услуг по окончании срока действия регистрации доменного имени приостанавливается на один месяц (период блокировки). Если для домена было установлено делегирование, в течение этого месяца оно приостанавливается.

Администратор в течение периода блокировки услуг имеет преимущественное право продлить регистрацию домена, но не позднее 3(трех) рабочих дня до момента окончания периода блокировки. В случае продления регистрации, делегирование домена восстанавливается в течение 2 (двух) рабочих дней.

Если Администратор не осуществляет продление регистрации домена, то по истечении периода блокировки регистрация доменного имени аннулируется. После аннулирования регистрации доменное имя может быть зарегистрировано любым лицом.

Продление доменов в международных зонах (com, org, net и проч.)

Если Вам нужно продлить международный домен, то Вам необходимо для этого сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Отметьте нужные домены, которые Вы хотите продлить, галочками.
  2. Внизу страницы из выпадающего списка выберите "Продлить домен/ы на один год"

Международные домены Вы можете продлевать в любое время. Для продления более чем на один год, повторите процедуру еще раз.

Прочитайте нашу подробную инструкцию на странице http://cyhost.ru/transfer

Вам необходимо связаться с тем, у кого Вы регистрировали домены (у кого они сейчас на обслуживании) и сообщить следующее:

Прошу Вас передать полное управление доменом/доменами {список доменов} аккаунту rsm80 на сайте http://www.reg.ru
Для передачи управления необходимо в Личном кабинете в разделе "Мои домены" выбрать домен (или группу доменов при массовой операции) и активировать функцию "Полная передача домена на другой аккаунт". 

После этого Вам необходимо дождаться подтверждения о том, что Ваши домены были переданы и сразу же сообщить нам об этом. При этом указать какие домены Вы переносите и Ваш логин в нашей системе.

Если Вы потеряли связь с обслуживающим Ваши домены партнером или по каким-то причинам не можете с ним связаться, то Вам необходимо предоставить в ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» следующие письма:

Скачайте бланк, распечатайте его и заполните. Нотариальное заверение подписи в данном случае необязательно. Для письма: номер нашего договора № №0 от 2014-02-20 , наш аккаунт rsm80 (если Вы не знаете данных от кого Вы переносите домены - можно не заполнять эти поля, главное заполнить кому Вы их переносите)

Вы можете отсканировать заполненное письмо и отправить по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Ваши домены перенесут. После этого оригинал нужно обязательно отправить в РЕГ.РУ по обычной почте!

После этого обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите домены, которые Вы перенесли к нам.

 

Если нужно передать права на домен RU/SU/РФ

Передача прав на домен RU, SU, РФ осуществляется на основании письма, поступившего в адрес ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» от текущего Администратора (владельца домена - на кого он оформлен в данный момент).

Другими словами, текущему Администратору необходимо написать письмо о том, что он согласен передать права на домен.

Это можно сделать одним из способов:
- Лично прийти в любой из офисов Регистратора с паспортом и написать письмо там (или написать его заранее и просто принести в офис)
- Написать письмо, заверить его у нотариуса (заверить свою подпись на письме) и отправить обычной "бумажной" почтой в любой из офисов Регистратора.

Письмо от текущего Администратора о передаче прав на домен новому Администратору.

Если текущий Администратор является физическим лицом, то есть 2 варианта доставки письма:
1. Письмо можно доставить в любой из офисов REG.RU (Москва, Санкт-Петербург, Киев, Самара, Екатеринбург и др. - адреса см. в самом низу) лично с паспортом для идентификации личности (заверять у нотариуса в таком случае не нужно);
2. Можно отправить по обычной почте (адрес см. в самом низу) нотариально заверенное письмо (нужно заполнить письмо, распечатать его и заверить у нотариуса свою подпись на этом письме). 

Если текущий Администратор является юридическим лицом, то письмо должно быть оформлено строго с правилами подготовки документов (см. ниже - "Правила оформления писем"). Пожалуйста, внимательно отнеситесь к правилам оформления писем, в ином случае при некорректно составленном письме произведение операции будет невозможно. Заверения письма от юридического лица у нотариуса не требуется. Письмо может быть доставлено в офис курьером или посредством почтового отправления (адрес - см. в самом низу). К письмунеобходимо приложить заверенную печатью компании копию свидетельства ИНН, ОГРН, копию приказа о назначении директора компании. Так как для проведения операции письмо от юридического лица не требуется заверять нотариально (как в случае с физ.лицом), в соответствии с Правилами регистрации Регистратор запрашивает данные документы для проведения идентификации. Без предоставления данных документов произведение операции будет невозможным.


Что писать в письме в поле "Номер договора":
в поле "Номер договора (название аккаунта) нового администратора" нужно вписать номер договора с Рег.ру того, кому Вы передаете домен (см. ниже как его получить).
В поле "Номер договора (название аккаунта) партнера (с указанием профиля)" нужно вписать:
- если после переоформления домен будет обслуживаться у нас, т.е. останется на cyhost.ru, то в этом поле нужно вписать  №0 от 2014-02-20 .
- если после переоформления домен должен быть передан на аккаунт в Рег.ру непосредственно, то это поле заполнять не нужно.

Действия нового Администратора, которому передается домен (обязательные!)

Необходимо зарегистрировать аккаунт на сайте Регистратора Рег.ру и обязательно заполнить базовую анкету данными, на которые должен быть переоформлен домен (войти в свой аккаунт на Рег.ру, перейти в раздел "Личный кабинет" -> "Мои данные" -> "Базовая анкета для регистрации доменов и заключения письменного договора"). После заполнения анкеты своими данными, на которые будет переоформлен домен, нужно зайти в раздел "Личный кабинет" -> "Мои данные" и там будет указан номер Вашего договора. Этот номер нужно сообщить тому, кто передает Вам домен, чтобы он вписал его в письме в поле "Номер договора (название аккаунта) нового администратора". Для успешного совершения операции в Личный кабинет на сайте Рег.ру должна быть загружена копия документа, подтверждающая идентификационные данные. Для физических лиц копия паспорта, для юридических лиц копия свидетельства ИНН. Никаких писем от нового Администратора не требуется. 

После смены Администратора, не забудьте передать сам домен новому Администратору на его аккаунт у нас (если домен остается у нас)! Сделать это можно через форму https://cyhost.ru/transfer/

Примечание. Смена Администратора не производится до истечения 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Администратором прав администрирования на домен или после смены Регистратора.

Правила оформления писем



Если нужно передать права на домен в международных зонах (COM, NET, ORG и т.п.)

Передача прав на международные домены (com, net, org, и проч) внутри cyhost.ru осуществляется автоматически при участии бывшего и нового Администратора домена и производится за два этапа:

1. Передача домена на аккаунт нового Администратора

Это можно сделать при помощи автоматической системы переноса - https://cyhost.ru/transfer/ в режиме он-лайн или через панель управления доменами непосредственно (в меню управления доменом).

2. Смена данных владельца на нового Администратора

После переноса домена на аккаунт нового Администратора, необходимо поменять данные владельца на новые.

Вам необходимо для этого сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Изменить контакты Администратора"
  3. В открывшейся форме Вы можете полностью изменить владельца домена на нового Администратора.

Вы можете перенести домен с одного своего аккаунта на другой внутри cyhost.ru при помощи автоматической системы переноса - https://cyhost.ru/transfer/ в режиме он-лайн.

Передача прав на международные домены (com, net, org, и проч) внутри cyhost.ru осуществляется автоматически при участии бывшего и нового Администратора домена и производится за два этапа:

1. Передача домена на аккаунт нового Администратора

Это можно сделать при помощи автоматической системы переноса - https://cyhost.ru/transfer/ в режиме он-лайн или через панель управления доменами непосредственно (в меню управления доменом).

2. Смена данных владельца на нового Администратора

После переноса домена на аккаунт нового Администратора, необходимо поменять данные владельца на новые.

Вам необходимо для этого сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Изменить контакты Администратора"
  3. В открывшейся форме Вы можете полностью изменить владельца домена на нового Администратора.

Если вы хотите перенести домен RU/SU/РФ

Для передачи поддержки доменов другому регистратору нужно предоставить письмо от Администратора домена с просьбой о передаче поддержки доменов к иному Регистратору по установленной форме:

Письмо от физических лиц и ИП
Письмо от юридических лиц

Если Администратором домена является физическое лицо, то подписанное заявление необходимо привезти в офис компании REG.RU лично (с предъявлением паспорта для идентификации личности) или отправить по почте или курьером с нотариально заверенной подписью.

Если Администратором домена является юридическое лицо, то заявление должно быть выполнено на бланке организации, заверено печатью Компании и подписью уполномоченного лица, а затем его необходимо привезти в офис компании REG.RU или направить по почте. К письму необходимо приложить копии свидетельств ИНН и ОГРН, заверенные печатью Компании. Сотрудник Компании REG.RU вправе запросить выписку из ЕГРЮЛ, копию приказа о назначении Генерального директора, заверенную печатью Компании или иной документ, подтверждающий правомочия подписывающего лица.

Обращаем Ваше внимание, что в одном письме можно указывать домены только одной доменной зоны. Если Вы желаете перенести домены в зоне .RU и в зоне .РФ/.SU, то необходимо составить отдельные письма, в которых указать домены, принадлежащие только к одной доменной зоне.

Правила оформления писем
Для физических лиц и ИП
Для юридических лиц

Адреса офисов для отправки писем или личного посещения
Вы можете привезти/отправить письмо в любой из офисов.

 

Если вы хотите перенести домен в международной зоне (COM, NET и проч.)

Для инициирования процесса переноса, Вам необходимо обратиться к Вашему новому регистратору, к которому Вы хотите перенести домен и сообщить ему секретный ключ домена.

Секретный ключ от своего домена можно получить, написав письмо на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и указав домен, запросить ключ. Письмо должно быть написано с e-mail адреса, указанного у домена во WHOIS.

Сами изменения в DNS вносятся моментально. Но в связи с тем, что провайдеры кэшируют DNS, то процесс изменения DNS по всему миру может занять время от нескольких минут до 72 часов. Это, к сожалению, от нас не зависит и тут остается только ждать.

Если Вам нужно указать/изменить DNS-сервера у домена, то Вам необходимо для этого сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Управление DNS-серверами / Делегирование"
  3. В открывшейся форме укажите нужные DNS-сервера (IP можно не указывать). Проверьте, чтобы галочка "Использовать DNS-сервера регистратора" была СНЯТА.
  4. Нажмите на кнопку "Изменить.

Через несколько минут DNS-сервера для домена будут изменены.

Обращаем Ваше внимание, что изменение DNS по всему миру происходит за период от нескольких минут до 72 часов. Поэтому в первое время возможно, что DNS-сервера будут старые. Это, к сожалению, от нас не зависит и тут остается только ждать.

Для внесения записей на наши DNS сервера вам необходимо сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Управление зоной DNS"
  3. В открывшейся форме Вы можете вносить записи типа A, CNAME и проч. в зоны DNS.
  4. После внесения записей нажмите на кнопку "Добавить".

Обращаем Ваше внимание, что изменение DNS по всему миру происходит за период от нескольких минут до 72 часов. Поэтому в первое время возможно, что DNS записи будут старые. Это, к сожалению, от нас не зависит и тут остается только ждать.

Пример внесения записей в DNS:

Предположим, вы зарегистрировали домен mydomain.ru и IP-адрес web-сервера, на котором будет расположен сайт - 195.128.128.26. В этом случае Вам потребуется создать минимум две записи типа "A" для Вашего домена (чтобы связать mydomain.ru и www.mydomain.ru с адресом 195.128.128.26). Для этого в форме добавления записей "A" в поле "Имя поддомена" укажите "@" для первой записи и "www" для второй записи, а в поле "Данные" укажите 195.128.128.26 (для обоих записей). Чтобы сделать пересылку всех поддоменов на IP адрес, нужно в качестве "Имени поддомена" указать *

Пример 2: Вы хотите. чтобы адрес mail.mydomain.ru указывал на тот же хост, что и адрес relay.highway.ru. Для этого необходимо в поле 'Имя поддомена' указать "mail", выбрать 'Тип записи' CNAME, а в поле 'Данные' указать "relay.highway.ru.".

Пример DNS-записей для зоны mydomain.ru:

@       A       195.161.114.80
@ MX 10 relay.highway.ru.
www A 195.161.114.80
ctrl CNAME ctrl.muse.highway.ru.
ftp CNAME ftp.muse.highway.ru.
mail CNAME relay.highway.ru.
ssh CNAME ssh.muse.highway.ru.

Интернет - это совокупность локальных сетей компьютеров, расположенных по всему миру, которые связываются между собой по единым правилам, называемым протоколами. Эти правила используются на добровольной основе, так как нет никакого формально установленного или правительственного механизма для приведения их в исполнение.

Один важнейший набор правил, известный как Система Доменных Имен или DNS (Domain Names System), связывает имена, подобные www.cyhost.ru c цифровыми адресами, которые используют компьютеры, чтобы связаться друг с другом.

Для того, чтобы Ваш сайт с Вашим доменным именем заработал - необходимо указать DNS-сервера, на которых будет "записано", что Ваш домен должен работать с определенного сервера (например, с купленного Вами хостинга). DNS сервера имеют вид:

ns1.yourhosting.ru
ns2.yourhosting.ru 

  1. Если вы указываете у домена RU, SU, РФ DNS-сервера, которые расположены в этом же домене (т.е. "свои" DNS), например, для домена testsite.ru вы указываете DNS-сервера ns1.testsite.ru и ns2.testsite.ru, то обязательно необходимо указать для каждого DNS-сервера его IP адрес.
  2. Если вы указываете у любого домена DNS-сервера, которые расположены в другом домене (т.е. "чужие" DNS) , например, для домена testsite.ru вы указываете DNS-сервера ns1.abrakadabra.ru иns2.abrakadabra.ru, то указывать для каждого DNS-сервера IP адреса не нужно. Даже если Вы их укажете - они не сохранятся.
  3. IP адреса у DNS-серверов (в случае необходимости их указания, см. выше) должны отличаться хотя бы на одну цифру! Одинаковые IP для всех DNS не допустимы.
  4. В момент указания DNS серверов, они должны работать и отвечать на запросы. Указание у домена неработающих DNS серверов приведет к ошибке!
  5. Для международных доменов (com, net, org, info и т.п.) DNS-сервера, которые вы указываете у домена, должны быть обязательно зарегистрированы в специальной базе DNS. Если они там не зарегистрированы, то указать их нельзя, они не могут быть использованы. Проверить зарегистрированы они или нет, можно через наш WHOIS.

    Если вы указываете "свои" DNS-сервера (например, для домена testsite.com вы указываете DNS-сервераns1.testsite.com и ns2.testsite.com), то укажите их у домена вместе с IP адресами - DNS сервера зарегистрируются автоматически где нужно.

    Если DNS сервера чужие, т.е. домен, в котором расположены DNS, зарегистрирован не у нас, то для регистрации DNS-серверов обратитесь к владельцу домена (DNS-серверов) - чтобы он либо их зарегистрировал, либо прописал их у своего же домена (чтобы они автоматически зарегистрировались)

Для того, чтобы прикрепить домен к IP адресу, Вам необходимо выполнить следующие операции:

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Управление DNS-серверами / Делегирование"
  3. В открывшейся форме поставьте галочку "Использовать DNS-сервера регистратора".
  4. Нажмите на кнопку "Изменить.
  5. Затем опять вызовите меню управления доменом нажав на нужный домен. Выберите там "Управление зоной DNS". Тут Вам нужно внести в зону DNS три записи:
    • Для первой в качестве поддомена укажите www, выберите тип записи А, в качестве данных укажите IP адрес, к которому нужно прикрепить домен.
    • Для второй записи укажите знак @ (собака) в качестве поддомена и так же выберите тип А и укажите тот же IP.
    • Для третьей записи в качестве поддомена укажите знак * (звёздочку) и так же выберите тип А и укажите тот же IP.
  6. Нажмите "Добавить"

Готово. Теперь Вам нужно подождать, пока изменения вступят в силу и Ваш сайт будет открываться с этого IP адреса. Это может занять до 72 часов (зависит от Вашего интернет-провайдера, с нашей стороны все изменения вносятся в течение 15 минут).

Для начала Вам нужно определить какие DNS сервера указаны у Вашего домена. Если Вы не знаете, то можно проверить свой домен через WHOIS.

Если у Вашего домена указаны не наши DNS сервера (ns1.reg.ru и ns2.reg.ru) и не DNS сервера нашего хостинга (ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru)

Добавлять записи MX, CNAME, TXT и другие нужно именно на тех DNS серверах, которые указаны у Вашего домена. Т.к. у Вас указаны не наши DNS сервера, то для добавления данных записей Вам нужно обратиться к владельцу тех DNS серверов, которые указаны у Вашего домена.

Если у Вашего домена указаны наши DNS сервера ns1.reg.ru и ns2.reg.ru

  1. Авторизуйтесь в панели управления и выберите пункт меню "Домены" -> "Управление" -> "Мои домены". Найдите нужный домен и нажмите на него.
  2. У Вас откроется меню управления доменом. Выберите там "Управление зоной DNS"

Здесь Вы сможете внести нужные Вам записи.

Если у Вашего домена указаны DNS сервера нашего хостинга ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru

Вносить записи нужно в панели управления хостингом в редакторе зоны DNS. Для этого зайдите в свою панель управления хостингом. Если ISPManager - перейдите в разед "Доменые имена" и нажмите на домен. Если cPanel - то найдите на главной странице Редактор зоны DNS. Если Plesk - то в разделе "Сайты и домены" у нужного домена запустите редактор зоны DNS.



Теперь Вам нужно подождать, пока изменения вступят в силу. Это может занять до 72 часов (зависит от Вашего интернет-провайдера, с нашей стороны все изменения вносятся в течение 15 минут).

Для этого перейдите в меню в "Баланс". Посчитайте какая сумма Вам необходима для регистрации (для этого умножьте количество доменов на цену регистрации одного домена. Цену можно узнать нажав на ссылку с названием тарифного плана "Ваш тарифный план ...") и нажмите на ссылку "Пополнить баланс". После этого Вам будет предложено выбрать метод, которым Вы хотите пополнить баланс. Укажите сумму пополнения и пополните баланс нужным методом.

При пополнении электронными деньгами - баланс пополняется моментально, при пополнении оффлайновыми методами (например, банковский перевод) Ваш баланс будет пополнен после поступления средств на наш счет.

Все способы оплаты регистрации доменов перечислены на странице http://cyhost.ru/allpay

Да, можете, но за вычетом комиссии за перевод. Вывод производится только на кошелек WebMoney. Для этого Вам необходимо зайти в свой аккаунт, перейти в раздел "Баланс" -> "Вывод средств" и оформить заявку на вывод средств. Напоминаем, что согласно Договору-оферте, с которым Вы соглашались - срок вывода составляет до 15 рабочих дней. Из суммы будет учтена комиссия за перевод в размере 0,8% от суммы перевода (комиссия системы WebMoney) Если вдруг по каким-то причинам оформить заявку через аккаунт не получится, то сообщите нам в службу поддержки: - Логин, с которого Вы хотите вывести; - Своё кодовое слово; - Сумму для вывода в рублях; - Кошелек, куда вывести средства (только R).
Категория в разработке.
Категория в разработке.

Как могут украсть домен?


Проанализировав все случаи воровства доменов, мы выделили два способа, которыми воруют домены:

  1. Злоумышленник узнает пароль от Вашего аккаунта при помощи взлома Вашей почты, которая является логином. А в ящике хранится письмо с паролем, которое высылается при регистрации. Либо он пользуется службой восстановления пароля от аккаунта у нас, а у вас не стоит секретный вопрос с ответом и письмо уходит на взломанный ящик.
  2. Вас заражают вирусом, который ворует пароли. И при помощи этого злоумышленник узнает логин и пароль от аккаунта.

Далее дело техники – вор заходит в Ваш аккаунт и переносит домен в другой аккаунт.


Как обезопасить себя от воровства доменов?


  1. Установите сложный пароль на аккаунт в нашей системе, а так же на почтовый ящик, который является логином.
  2. Не сообщайте никому пароли ни при каких обстоятельствах!
  3. Обязательно удалите со своего почтового ящика письмо о регистрации, которое содержит Ваш пароль от аккаунта. Запишите все данные в надежном месте, а письмо удалите.
  4. В настройках аккаунта обязательно укажите секретный вопрос и ответ на него. При попытке восстановить пароль нужно будет ответить на этот вопрос. Только после правильного ответа, пароль будет выслан.
  5. Так же в настройках есть возможность указать секретный email, куда будет отправляться ссылка на восстановление пароля
  6. Не храните нигде в электронном виде свою копию паспорта: ни на почте (особенно в исходящих и отправленных), ни у себя на сайте. А уже тем более не загружайте скан паспорта на файловые сервисы и сервисы картинок! По скану паспорта легко восстановить доступ.
  7. Поставьте на компьютер лицензионный антивирус и/или firewall и регулярно обновляйте базы антивируса.
  8. Не переходите по подозрительным ссылкам, присланным от незнакомых людей по почте или в ICQ. Когда кто-то целенаправленно захочет украсть у Вас домен – он будет посылать Вам разные сообщения, чтобы заставить Вас перейти по фишинговой ссылке или загрузить вирус, который ворует пароли

Что делать, если домен все-таки украли?


Если у Вас украли домен, и он принадлежит Вам (т.е. зарегистрирован на Ваши паспортные данные), Вам необходимо срочно написать нам в службу поддержки.

Для того, чтобы вернуть свой домен назад на свой аккаунт, Вам необходимо скачать бланк заявления http://cyhost.ru/documents/demenback.doc

Заполнить его (на компьютере, либо от руки после распечатывания). Распечатать, подписать и поставить дату.

Затем отсканировать его или сфотографировать и отправить нам вместе со сканом или фото своего паспорта (на скане паспорта можете всё замазать и оставить только номер и ФИО – нам нужно просто сверить, что Вы это Вы, остальные данные нам не нужны).


Затем Вам нужно обязательно сменить пароли в аккаунте (в "Настройках аккаунта"), сменить кодовое слово и ответ на секретный вопрос, сменить пароли к своему почтовому ящику. И обязательно проверить свой компьютер антивирусом.

Если у Вас нет доступа к email адресу, который является логином в аккаунт (его тоже украли), то нужно обязательно сменить логин на новый (обратившись в службу поддержки), сменить кодовое слово и ответ на секретный вопрос.

 

Обязательно заключите Договор купли-продажи домена в письменном виде, где предусмотрите все нужные моменты. Это позволит обезопасить Вашу сделку. Очень часто возникают случаи, когда либо продавец не отдает домен после оплаты, либо покупатель не платит после передачи домена.

Так же нередки случаи, когда продавец сначала продает домен без переоформления, а после оплаты забирает его обратно и пропадает вместе с доменом и деньгами.

Договор в письменном виде (со всеми данными продавца и покупателя) поможет решить эти вопросы. Шаблон договора Вы можете найти в любом поисковике по запросу «договор купли-продажи домена» и переделать под свои нужды. Обязательно предусмотрите там пункт о том, что Продавец обязуется переоформить домен на Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить.

Если заключение договора в письменном виде невозможно, то воспользуйтесь сервисом гаранта сделок от WebMoney или услугой «Гарант сделки по домену» от Регистратора РЕГ.РУ

 

Для продавца

 

  • Помните, что продавая домен человеку без переоформления, Вы рискуете тем, что если покупатель будет вести с использованием домена незаконную деятельность, то все претензии будут предъявлять Вам, как владельцу домена (данные ведь Ваши). Поэтому рекомендуем Вам переоформлять домен на покупателя. Сделать это можно по инструкции – для RU/SU/РФ доменовдля международных (COM, NET и проч.)
  • Если Вы сначала продали домен, получили от покупателя деньги, а потом требуете вернуть его назад (такие случаи бывают очень часто) – знайте, что это называется мошенничеством и карается уголовным кодексом. Если покупатель подаст на Вас заявление в полицию, и они сделают запрос нам – мы предоставим все имеющиеся данные. Не рекомендуем Вам даже задумываться об этой схеме.

 

Для покупателя

 

  • Помните, что если Вы покупаете домен без переоформления, Вы, фактически, приобретаете не домен, а только право на управление этим доменом! Сам домен Вам не принадлежит, т.к. оформлен не на Вас. Законный владелец (на кого он оформлен) сможет сделать с доменом все что угодно, в том числе и отозвать это право управления у Вас написав заявление Регистратору (и мы и Вы даже знать ничего не будем об этом).
  • Обязательно требуйте переоформления домена на Вас и на Ваши данные! Иначе нечестный продавец сможет сделать с доменом все что угодно: забрать его, перенести к другому регистратору (и тут мы ничего сделать не сможем – он вправе распоряжаться своим доменом). Если Вы купили домен, а продавец его у Вас забрал – мы помочь уже не сможем (особенно если Вы не составляли договор купли-продажи). Так же если у Вас домен украдут – Вы никак не сможете его вернуть, ведь он оформлен не на Вас и Вы не сможете доказать свою принадлежность к этому домену.
  • Помните, что если Вы не переоформили домен на себя при покупке, а так же у Вас нет договора купли-продажи - Вы не являетесь законным владельцем домена!

Что делать, если Вы купили домен, а потом продавец его забрал?

Вам нужно написать заявление в полицию на продавца. Это мошенничество с его стороны. При наличии запроса из правоохранительных органов, мы предоставим им всю имеющуюся информацию на продавца, что поможет привлечь его к ответственности.

Информация обо всех доменах в мире содержится в открытых сервисах WHOIS (там где Вы проверяете занятость доменов). Введите любой домен, например, тут - http://2whois.ru и Вы увидите там email адрес владельца домена. Можете ввести там свой домен – и там будет Ваш email.

Именно этим и пользуются спамеры – они сканируют сервисы WHOIS на наличие новых доменов и тут же отправляют на обнаруженные email адреса СПАМ.

Этим и объясняется то, что в письме, полученном Вами, к Вам обращаются как к владельцу определенного домена - в сервисе WHOIS каждому домену соответствует email владельца.

Мы никому никакие данные не передаем – они строго конфиденциальны!

Да и согласитесь, зачем их передавать, если они и так открыты во WHOIS…

Чтобы Ваш email не отображался во WHOIS – включите для домена «Полное сокрытие данных»

 

Нужно открыть командную строку.

Для Windows XP и ранее:

Для этого нажмите меню "Пуск", там выберите "Выполнить" и введите там слово cmd (английскими буквами) после чего нажмите Enter.

У вас откроется командная строка Windows. Введите там следующую фразу: ipconfig /flushdns и нажмитеEnter (можно скопировать, чтобы не писать руками - тут копируете, в командной строке правой кнопкой мышки вставляете).

Если вы увидите следующее:
Настройка протокола IP для Windows
Успешно сброшен кэш распознавателя DNS.

то значит кэш DNS очищен. Можно закрыть командную строку.

Для Windows Vista, Windows 7:

Для этого нажмите меню "Пуск", там в строке Поиска внизу введите слово cmd (английскими буквами) после чего нажмите Enter (если строки поиска нет, то в меню зайдите в Поиск). У Вас найтеся программа cmd, запустите её.

У вас откроется командная строка Windows. Введите там следующую фразу: ipconfig /flushdns и нажмитеEnter (можно скопировать, чтобы не писать руками - тут копируете, в командной строке правой кнопкой мышки вставляете).

Если вы увидите следующее:
Настройка протокола IP для Windows
Успешно сброшен кэш распознавателя DNS.

то значит кэш DNS очищен. Можно закрыть командную строку.

Категория в разработке.